| Emergenza |
24 ore per eliminare il pericolo. Lavoro di follow-up entro 3 giorni lavorativi |
Riparazioni necessarie per evitare un pericolo immediato per l'incolumità o la salute personale o danni gravi alla proprietà e/o agli edifici vicini. La rimozione di graffiti di carattere razziale o osceno verrà rimossa/verniciata entro 24 ore. |
Tubi scoppiati. Perdita totale di elettricità. Rimessa in sicurezza della proprietà dopo un'effrazione. Perdita totale di riscaldamento/acqua calda - dove non sono presenti sistemi di backup, ad esempio caldaie combinate (solo inverno) |
| Urgente |
5 giorni lavorativi |
Riparazioni necessarie per evitare notevoli disagi agli inquilini o ulteriore deterioramento dell'edificio. |
Niente acqua calda. Tubo che perde. Lavello/sanitario ostruito. |
| Routine |
1 mese |
Tutte le altre riparazioni previste dalla legge |
Grondaie bloccate. Regolazione porte/serrature. Riparazioni al mobile della cucina. |
| Pianificato |
6 mesi |
Grandi lavori necessari per il miglioramento di un immobile o la sostituzione di beni che hanno raggiunto la fine della loro vita utile. |
Installazione del riscaldamento centralizzato. Sostituzione cucine e bagni. Sostituzione dei tetti. Recinzioni, muri, puntamento. |
