| Urgence |
24 heures pour éliminer le danger. Travaux de suivi sous 3 jours ouvrés |
Réparations nécessaires pour éviter un danger immédiat pour la sécurité ou la santé des personnes ou des dommages graves à la propriété et/ou aux bâtiments voisins. L'enlèvement des graffitis à caractère raciste ou obscène sera enlevé/peint dans les 24 heures. |
Des tuyaux éclatés. Perte totale d'électricité. Sécurisation des biens suite à une effraction. Perte totale de chauffage/eau chaude - lorsqu'aucun système de secours n'est en place, par exemple chaudières combinées (hiver uniquement) |
| Urgent |
5 jours ouvrables |
Réparations nécessaires pour éviter des désagréments importants aux locataires ou une détérioration supplémentaire du bâtiment. |
Pas d'eau chaude. Tuyau qui fuit. Évier/raccord sanitaire bouché. |
| Routine |
1 mois |
Toutes autres réparations légales |
Gouttières bouchées. Réglage des portes/serrures. Réparation du bloc cuisine. |
| Prévu |
6 mois |
Travaux majeurs nécessaires à l'amélioration d'une propriété ou au remplacement d'éléments en fin de vie utile. |
Installation du chauffage central. Remplacement des cuisines et des salles de bains. Remplacement des toitures. Clôtures, murs, pointage. |
